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Titel
Text copied to clipboard!Experte für Optimierung der Konversionserfahrung
Beschreibung
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Wir suchen einen erfahrenen Experten für Optimierung der Konversionserfahrung, der unsere digitalen Produkte und Dienstleistungen auf das nächste Level hebt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Analyse, Planung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Konversionsraten auf unseren Online-Plattformen. Sie arbeiten eng mit den Teams aus Marketing, Produktmanagement, Design und Entwicklung zusammen, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen und kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen.
Zu Ihren Aufgaben gehört die Identifikation von Schwachstellen im Nutzererlebnis, die Entwicklung und Durchführung von A/B-Tests sowie die Auswertung von Nutzerverhalten mithilfe moderner Analysetools. Sie setzen Best Practices im Bereich User Experience (UX) und Conversion Rate Optimization (CRO) ein, um die Customer Journey zu optimieren und die Geschäftsziele zu erreichen. Dabei behalten Sie stets die neuesten Trends und Technologien im Blick und bringen innovative Ideen ein, um Wettbewerbsvorteile zu sichern.
Sie sind verantwortlich für die Erstellung von Berichten und Präsentationen, in denen Sie Ihre Erkenntnisse und Empfehlungen klar und verständlich kommunizieren. Ihr Ziel ist es, durch gezielte Maßnahmen die Nutzerzufriedenheit zu erhöhen, die Absprungraten zu senken und die Konversionsziele zu übertreffen. Sie verfügen über ein ausgeprägtes analytisches Denken, ein tiefes Verständnis für Nutzerverhalten und Erfahrung im Umgang mit gängigen Analysetools wie Google Analytics, Hotjar oder ähnlichen Plattformen.
Wenn Sie eine Leidenschaft für datengetriebene Optimierung, ein gutes Gespür für Design und Usability sowie die Fähigkeit zur Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und gestalten Sie aktiv die digitale Zukunft unseres Unternehmens mit.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Analyse von Nutzerverhalten und Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Entwicklung und Durchführung von A/B-Tests
- Zusammenarbeit mit Design-, Marketing- und Entwicklungsteams
- Erstellung und Präsentation von Berichten und Empfehlungen
- Implementierung von Best Practices im Bereich UX und CRO
- Kontinuierliche Überwachung und Auswertung der Konversionsraten
- Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Nutzerzufriedenheit
- Beobachtung von Markttrends und Integration neuer Technologien
- Optimierung der Customer Journey über verschiedene Kanäle hinweg
- Schulung und Beratung interner Teams zu CRO-Themen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung in der Optimierung von Konversionserfahrungen
- Fundierte Kenntnisse in Webanalyse-Tools (z.B. Google Analytics, Hotjar)
- Erfahrung mit A/B-Testing und anderen Experimentiermethoden
- Starkes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
- Gutes Verständnis für UX-Design und Usability
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Affinität zu digitalen Trends und Innovationen
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie mit der Optimierung von Konversionsraten?
- Mit welchen Analysetools haben Sie bereits gearbeitet?
- Wie gehen Sie bei der Identifikation von Optimierungspotenzialen vor?
- Können Sie ein erfolgreiches A/B-Test-Projekt beschreiben?
- Wie integrieren Sie Nutzerfeedback in Ihre Optimierungsprozesse?
- Wie bleiben Sie über aktuelle CRO-Trends informiert?
- Wie gehen Sie mit Widerständen bei der Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen um?
- Welche Rolle spielt UX-Design für Sie in der Konversionsoptimierung?
- Wie priorisieren Sie verschiedene Optimierungsmaßnahmen?
- Wie messen Sie den Erfolg Ihrer Optimierungsstrategien?
